PlanifÉcole — Demande de suppression de compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte PlanifÉcole et des données personnelles associées, même si vous ne pouvez plus vous connecter à l’application.

Envoyez votre demande à : contact@gadget-u.com

Indiquez l’adresse e-mail associée à votre compte. Votre rôle, votre établissement et le motif de votre demande sont facultatifs. Si vous n’avez plus accès à cette adresse e-mail, précisez-le.

Ne transmettez aucun mot de passe, code PIN ou code de récupération.

Ce bouton ouvre votre messagerie. Vous devez ensuite envoyer le message pour transmettre votre demande.

Objet à indiquer :

PlanifÉcole — Demande de suppression de compte

Si votre messagerie ne s’ouvre pas, copiez l’adresse:

contact@gadget-u.com dans Gmail ou votre messagerie habituelle.

Vérification et traitement

Les demandes sont traitées manuellement. Nous vérifions votre identité et les données concernées avant toute suppression.

La demande concerne votre compte et les données personnelles associées. Elle ne supprime pas l’établissement ni les comptes des autres utilisateurs. Les données partagées sont examinées pour distinguer vos informations personnelles des données à préserver.

Une confirmation vous précisera les suppressions réalisées ainsi que les éventuelles données conservées et leur justification. L’envoi de votre demande ne signifie pas que la suppression est déjà terminée.

Données supprimées et données conservées

Votre demande concerne votre compte PlanifÉcole et les données personnelles associées. Le traitement est manuel, après vérification de votre identité.

Les dossiers scolaires et les données des autres personnes sont préservés. Les mentions personnelles vous concernant dans ces dossiers sont examinées séparément pour déterminer celles à supprimer, à anonymiser ou à conserver pour un besoin justifié.

Les échanges liés à votre demande et le bilan de traitement sont supprimés après clôture confirmée et résolution des désaccords, sauf nécessité précise de conservation. Les demandes non résolues sont réexaminées au moins une fois par mois.

La réponse finale précise les éléments effectivement supprimés, anonymisés ou conservés. Pour les données personnelles conservées, elle indique leur motif de conservation ainsi que leur durée ou leur critère de fin.